河北省直機關(guān)開展“四零”服務承諾觀摩交流活動。 胥文燕 攝

　　省級機關(guān)示范單位服務大廳工作人員。 長城網(wǎng) 張欣 攝

　　長城網(wǎng)6月28日訊(記者 張欣 實習記者 胥文燕)6月28日，河北省委省直機關(guān)工委組織有服務基層、服務群眾窗口單位的39個省級機關(guān)的機關(guān)黨委專職副書記、窗口單位負責人，集中觀摩了省人社廳、省工商局、省質(zhì)檢局、石家莊海關(guān)等四個示范單位的服務大廳，現(xiàn)場感受貫徹落實“四零”服務承諾制度的具體實踐，深入交流窗口單位規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗，對標先進找差距、補短板、明方向、增動力，督促省級機關(guān)服務基層、服務群眾的窗口單位，盡快全部實現(xiàn)“四零”服務承諾。

　　實施“四零”服務承諾制度，是省委、省政府開展省級機關(guān)作風整頓的明確要求，是省級機關(guān)加強服務基層、服務群眾窗口單位建設(shè)的重要舉措。這項制度推行以來，各部門黨組(黨委)高度重視，積極推動，從完善設(shè)施、規(guī)范制度、優(yōu)化流程、加強監(jiān)督等各環(huán)節(jié)加強窗口單位建設(shè)，推動工作效能和群眾滿意度持續(xù)提升。

　　大家學習交流。 胥文燕 攝

　　省直工委組織各單位相關(guān)負責人走進石家莊海關(guān)參觀學習。 長城網(wǎng) 張欣 攝

　　省直機關(guān)召開觀摩交流會。 長城網(wǎng) 張欣 攝

　　在下午的觀摩交流會上，省直機關(guān)工委常務副書記高建民強調(diào)，要深刻領(lǐng)會省委、省政府的部署要求，切實增強自覺性、主動性，站在政治和全局的高度，真正把“四零”服務承諾制度抓實抓好，樹立服務對象充分滿意的良好形象。要明確思路和重點，聚焦公示、受理、辦理、監(jiān)督“四大環(huán)節(jié)”，推進服務場所、制度機制、信息化、人員隊伍、基層黨組織“五大建設(shè)”，努力把集中辦事大廳打造成展示省級機關(guān)良好形象、人民群眾滿意的窗口。要注重工作創(chuàng)新，積極運用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，不斷拓寬服務領(lǐng)域，延伸服務鏈條，提升服務效能。要強化組織領(lǐng)導，抓好統(tǒng)籌推進，加強交流宣傳，確保“四零”服務承諾制度落地生根、開花結(jié)果，為推動全省協(xié)同發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、又好又快發(fā)展，決戰(zhàn)“十三五”、全面建小康作出積極貢獻。